Методика составления хронологического резюме
Хронологическое резюме - наиболее предпочтительный и понятный формат для большинства рекрутеров и менеджеров по персоналу. Существует довольно мало случаев, когда его использование нежелательно.
В хронологическом резюме рассказывается об опыте работы в обратном хронологическом порядке.
Преимущества
· Наиболее предпочтительный и понятный формат для большинства рекрутеров, менеджеров по найму и эйчаров, поскольку данное резюме удобно читать.
· Автоматически показывает карьерный рост.
· Эффективен, если ваша нынешняя должность хорошо демонстрирует вашу квалификацию для искомой вакансии.
Недостатки
Этот формат невыгодно использовать, если ваша последняя должность не связана с той работой, на которую вы претендуете.
Структура
· Вводная часть (2–4 предложения) рассказывает о ваших основных карьерных целях, навыках и достижениях. Хорошие названия для этого раздела: «Профайл» или «Сводка».
· Второй раздел – «Профессиональный опыт». Он включает имя вашего нынешнего или последнего работодателя, название города, где расположено предприятие, и даты прихода и ухода. Затем следует название должности и должностные обязанности. Достижения – самая важная часть хронологического резюме. Здесь перечисляются ранее занимавшиеся должности, достигнутые успехи и их значимость для позиции, на которую вы претендуете. Качественные достижения лучше дополнить количественной информацией (например, продажи увеличены на 25%). В этой части лучше всего упомянуть такие детали, как общее число сотрудников в вашем подчинении. При этом помните о выражении «краткость – сестра таланта». Чем меньше слов вы употребите, тем больше сможете сказать потенциальному работодателю.
· Завершает резюме перечень особых заслуг (почетные грамоты, государственные награды и так далее), информация о членстве в профессиональных организациях и образовании.
Вывод
Хронологическое резюме – предпочтительный вариант для большинства рекрутеров и менеджеров по персоналу.
Существует довольно мало случаев, когда его использование нежелательно. К примеру, если ваша последняя позиция не имеет отношения к желаемой вакансии, или если ваша трудовая биография – это сплошь цепочка не связанных между собой должностей. Тогда есть смысл рассмотреть преимущества функционального или гибридного резюме.Пример хронологического резюме
Василий Иванов Москва ул. Красноказарменная 10, кв 5 (555) 555-5555 XxxxxXxxxx@mail.ru
ХАРАКТЕРИСТИКА
Стремительное развитие в должности менеджера отдела компании среднего размера. Добился значительного роста прибыли. Энергичный, активный, в поиске новых возможностей. Обладаю навыками стратегического планирования, разработки программ и управления персоналом. Много путешествую, знаком с различиями культур. Владею разговорными испанским и французским.
ОПЫТ РАБОТЫ
Мебельная фабрика «Родина», Москва, 2000 - 2006 Исполнительный директор.
Выполнение административных функций в одной из крупнейших отечественных мебельных компаний. Планирование, разработка производственных планов, внешние связи. Годовой оборот: 15 миллионов долларов.
· Успешное выполнение поставленных задач долгосрочной программы «Мебель будущего». Достижения включают в себя разработку новых модельных рядов, привлечение дополнительных инвестиций, сотрудничество с ведущими дизайнерами мебели.
· Разработал программу «Удобная Родина моя», приведшую к десятикратному увеличению инвестиций в производство.
· Продукция удостоена звания «Товар года», в номинации «Лучшая мебель России».
· Активная позиция в связях с общественностью, вклад в развитие дошкольного образования, стопроцентное финансирование детских садов «Малютка» и «Дельфинчик».
· Расширения модельных рядов кухонных стульев «Весна-3», появление новых модельных рядов кушеток «Бабье лето - 1» и шезлонгов «Жара - 2003».
· Улучшения условий труда, повышение качества работы пищевого комбината, расширение стояночных площадок для сотрудников.
· Новая маркетинговая политика, формирование нового имиджа компании, выпуск усовершенствованных брошюр и каталогов.
· Выпуск специальной дизайнерской серии, посвященной 50-летию фабрики. Кампания освещалась федеральными СМИ.
Часовая фабрика «Горизонт», Санкт Петербург, 1994 – 2000. Начальник, отдел кадров.
Ответственный за все аспекты деятельности и развития отдела кадров. Полная ответственность ответственность за разработку программ приема на работу, расписаний и управление кадрами. Годовой оборот компании составлял 4 миллиона долларов.
· Разработка программ управления персоналом.
· Разработал и проводил ежегодный карнавал «Узнаваемые горизонты» среди сотрудников фабрики.
· Внедрение новых способов конвейерной сборки часовых механизмов, повысивших производительность на 15%.
· Повышение эффективности взаимодействия сотрудников с управляющим персоналом, повышение информированности начальства о нуждах работников.
· Руководил образовательной программой и программами стажировок на всех стадиях производства.
Ленинградский Государственный Университет/СПбГУ, Санкт-Петербург, 1987 – 1994. Директор соцбытсектора, 1987 – 1990. Исполнительный секретарь ректората, 1990 – 1994. Ответственный за весь процесс обеспечения 15000 иногородних студентов жилищными условиями, планирование и контроль за проведением плановых и экстренных ремонтных работ, поставок товаров, прием на работу обслуживающего персонала.
· Изменил политику финансирования соцбытсектора, повысив плату за общежитие со студентов, обучающихся на коммерческой основе.
· Председатель Совета хозяйственников Санкт-Петербурга.
· Директор Всероссийской программы улучшения жилищных условий. Программа получила поддержку Губернатора региона.
· Член Совета при ректоре.
НАГРАДЫ
· Удостоен звания «Заслуженный работник социальной сферы», Министерство труда и социального развития.
· Награжден премией в номинации «Рывок в мебельной промышленности», Российский союз промышленников и предпринимателей.
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ АССОЦИАЦИИ
Санкт-петербургская ассоциация промышленников, Российский союз промышленников и предпринимателей, Межрегиональный союз развития социальной сферы, Совет хозяйственников Санкт-Петербурга.
ОБРАЗОВАНИЕ
Ленинградский Государственный Университет, «Управление производством», аспирантура, к.э.н., 1988
Уральский Политехнический Институт, «Инженер - механик», 1985.
Сопроводительное письмо
Уже из заголовка сопроводительного письма должно быть ясно, что этот документ предназначен для трудоустройства. Также необходимо указать вакансию или позицию, о которой идет речь. Если в объявлении с предложением работы был указан референтный номер вакансии, то его следует включить в тему.
Затем следует адрес получателя, обращение к которому должно быть, по возможности, личным. Особенно это касается тех случаев, когда сопроводительное письмо отправляется конкретному адресату или на персональный электронный адрес. Если контактное лицо не указывалось, то можно начать с привычного обращения: «Уважаемые дамы и господа!». В начале сопроводительного письма, как правило, следует упомянуть источник информации о вакансии. А если это спонтанное обращение, то указывается его причина. В последнем случае несколько слов можно посвятить тому, что вас всегда привлекала работа именно в этой компании, и вы хотели бы узнать, не открылась ли интересующая вас вакансия. Далее следует в общих чертах набросать портрет кандидата. Желательно немного рассказать о себе и о своих занятиях, указав при этом причину выбора именно этой работы. Кроме того, можно упомянуть свои сильные стороны, отличительные качества и способности, которые, несомненно, являются наиболее подходящими для этой должности.
Формулируйте свои мысли кратко, чтобы письмо можно было легко и быстро прочитать.
В заключении следует сделать акцент на своей готовности к последующей личной встрече с работодателем, знакомству с компанией. Затем ставится подпись (если письмо напечатано на бумаге, то желательно рукописная) и указывается перечень прилагаемых документов, который также можно расположить на отдельном листе.
В сопроводительном письме обязательно указываются контактные данные кандидата и, если необходимо, подходящее время для связи.
Впрочем, как показывает практика, звонок следует ожидать когда угодно, особенно если был указан номер мобильного телефона. Будьте готовы к тому, что с вами свяжется не менеджер по персоналу, а непосредственный начальник, у которого только поздно вечером или в выходные дни нашлось время ознакомиться с резюме и позвонить.Важно помнить: краткость - сестра таланта. Сопроводительное письмо - это лишь краткая вступительная преамбула к резюме, а не подробное жизнеописание. Поэтому будет достаточно ограничиться половинкой страницы, излагая свои мысли четко и ясно.
Из содержания сопроводительного письма должно быть понятно, почему была выбрана именно эта работа. Представленный вами портрет должен производить впечатление кандидата с хорошими знаниями, опытом и навыками в требуемой области.
Удачное сопроводительное письмо отличает живой интерес кандидата к компании, его инициатива, высокая мотивация, концентрация, прежде всего, на интересах компании, на собственном вкладе в общее дело. К сопроводительному письму прилагаются собственно резюме и копии необходимых документов об образовании, сертификаты, рекомендации с прежних мест работы, с которыми кандидат желает познакомить работодателя в первую очередь. Пример сопроводительного письма
Васильеву Петру Ивановичу Генеральному директору ООО «Догма+» Уважаемый Петр Иванович! На прошлой неделе на сайте www.superjob.ru было размещено объявление Вашей компании о замещении вакансии на должность руководителя отдела обучения. Вам нужен человек, который смог бы построить «с нуля» отдел обучения, повысить уровень продаж и лояльность сотрудников за счет организации процесса внутреннего обучения/
Внимательно изучив открытую информацию о Вашей компании, могу Вас заверить, что способна построить систему обучения и развития персонала и создать отдел внутреннего обучения с учетом специфики Вашей компании. Готова при личной встрече подробно обсудить результаты, которые Вы можете получить от моей работы в Вашей компании. Краткая информация о моем опыте, навыках и компетенциях — в прилагаемом резюме.
Договориться о дате, месте и времени встречи можно в удобное для Вас время по телефону 999 777 77 77. С уважением, Агнесса И. Собеседование Демонстрация презентационного рисунка – Методика подготовки к собеседованию (приложение №4)Ваше успешное резюме уже отобрано и вас пригласили на собеседование в отличную компанию с отличными перспективами. Теперь вас ожидает самое сложное, т.к. собеседование с вами будет проводить профессиональный менеджер, владеющий различными методиками оценки информации. Обычно на собеседование уходит от 15 минут до получаса. Однако бывают и часовые, «глубинные» собеседования, которые работодатель использует для того, чтобы узнать о вас как можно больше. Как необходимо действовать, чтобы успешно презентовать себя на этапе собеседования?
1. Рекомендуем заранее получить информацию о компании, в которую вы идете на собеседование. Ознакомьтесь с направлениями деятельности и историей организации, ее достижениями. Тем самым в ходе беседы с работодателем вы сможете продемонстрировать серьезность своих намерений.
2. Возьмите документы, подтверждающие Вашу квалификацию, образование и дополнительные знания: диплом, трудовую книжку, сертификаты курсов и так далее. Если боитесь их потерять – возьмите ксерокопии. Все документы сложите в отдельную папку.
Кроме того крайне желательно наличие портфолио. Нужно подготовить и грамотно оформить ваши предыдущие достижения в виде портфолио. Работодатель ждет, чтобы вы ясно и четко показали, на что способны на данный момент и что стремитесь достичь в будущем. Слова имеют больший вес, если они подкреплены необходимыми иллюстрациями.Для составления портфолио надо вспомнить все, чем вы занимались, что могло бы пригодиться на новом месте работы. Продумайте, в каком виде надо принести на собеседование портфолио, чтобы можно было в любой момент предоставить эти материалы работодателю. Портфолио пригодится претендентам на практически все позиции. Например, если вы дизайнер, соберите дизайн-макеты и рекомендательные письма, если программист, приложите ваши сертификаты и разработки, распечатайте макеты созданных вами сайтов.
3. Помните про дресс-код. Одевайтесь на собеседование так, чтобы соответствовать представлениям кадровика о том, как должен выглядеть работник на данной должности.
4. Приходите на собеседование вовремя и с достаточным запасом времени для общения, ведь если Вы будете торопиться, то разговор получится скомканным и впечатление о вас может быть испорчено. Заранее проработайте маршрут, подсчитайте время на дорогу и прибавьте к нему полчаса.
5. Приходите без группы поддержки. Ваши семейные трудности или личные проблемы никого не интересуют.
6. Будьте вежливы.
· · Заходя в кабинет, поздоровайтесь, обращаясь по имени и отчеству к сотруднику, с которым будете беседовать. Обязательно улыбнитесь.
· · Сядьте так, чтобы ваше лицо было обращено к собеседнику. Передвиньте стул, если это необходимо. Не сидите вальяжно на стуле, не крутите нервно ручку.
· · Подождите, пока собеседник сам начнет разговор; на протяжении собеседования не старайтесь выйти в "дамки" - это невежливо.
· · Прощаясь, поблагодарите интервьюера за беседу вне зависимости от окончательного выбора работодателя.
7. Соблюдайте деловой стиль беседы. Старайтесь говорить лаконично и по делу, при заполнении анкет и тестов излагайте свои мысли без вводных слов и понятным почерком. Постарайтесь обойти щекотливые темы - политика, секс, религия, критика бывшего начальства. Ваши личные проблемы также постарайтесь не поднимать, т.к. работодатель не психоаналитик.
8. Внимательно слушайте вопросы собеседника. Если вопрос не совсем понятен, то, извинившись, попросите повторить его. Отвечая, старайтесь говорить не более 2–3 минут. Односложные ответы «да» и «нет», тихий голос создадут впечатление о вашей неуверенности в себе, неумении сформулировать мысль.
9. Не стоит приукрашивать действительность. Важно отвечать на вопросы по существу, не вдаваясь в подробности. Особенно это касается опыта работы, т.к. при собеседовании достаточно задать несколько конкретных вопросов, чтобы понять, говорите Вы правду или обманываете. Важно излагать достоверные, легко проверяемые факты, документально подтверждать полученные благодарности и рекомендации. Стиль речи должен быть спокойным, убедительным и деловым.
10. Подготовьте ответы на распространенные вопросы, представив идеального кандидата на данную должность. Для этого внимательно прочитайте и проанализируйте должностные обязанности и условия работы, указанные в вакансии.
Обычно кадровиков волнует:
· · что вы делали на предыдущих местах работы?
· · по какой причине уволились?
· · почему хотите устроиться именно в эту компанию?
· · что вы больше всего цените в работе?
· · какие качества считаете в себе положительными, а какие – отрицательными?
Литература:
1.Шарков Ф.И. Коммуникология: основы теории коммуникации: Учебник – М.: Дашков и К°, 2010. – С.592.
2. Шарков Ф.И. Современные маркетинговые коммуникации. Словарь – справочник. – М.: «Альфа – Пресс», 2006. – С. 352.
3. Шкловец И.И., Лунева Н.К. Рынок труда России в посткризисный период: общая динамика и влияние принятых мер// Международная научно –практическая конференция «Качество и уровень жизни населения: региональные аспекты преодоления социальных последствий финансово – экономического кризиса». Журнал «Уровень жизни населения регионов России» - М.: Всероссийский Центр Уровня Жизни, 2010. №9 (151). С. – 39-44.
4. Витвицкий В. Как наиболее эффективно искать работу через Интернет? Сайт «Пора на работу» [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.poranarabotu.ru/informatsiya/articles/ischu_rabotu/kak_naibolee_effektivno_iskat_rabotu_cherez_internet/
5. Имидж профессионала: как быть востребованным в своей профессии [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.teens.lv/image/be-best.html
6. Какие бывают типы резюме? Сайт «Пора на работу» [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.poranarabotu.ru/page/372/ 7. Как успешно пройти собеседование:10 советов. Сайт Пора на работу [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.poranarabotu.ru/page/388/
8. Николаевна А. Планирование карьеры и само-PR на рынке труда [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.jobhunter.ru/articles_other_7.htm
9. Образование и работа для тех, кто хочет учиться. Сайт OsVic.ru [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.osvic.ru/job-career/job-hunt-technology-39/
Применение технических средств: занятие проводится в компьютерном классе с использованием мультимедийного диапроектора.
Практическое занятие: «Тестирование по пройденным темам»
(2 часа)
Опросный лист практического занятия:
«Тестирование по пройденным темам»
Слушатель группы МВА «Менеджмент»
____________________ (Фамилия, инициалы)
| № вопроса | Правильный ответ |
| 1. Личные качества: эмоциональная устойчивость, чувство слова, контекста, важны скрупулезность, аккуратность, систематичность в работе, находчивость, интеллектуальная инициатива, способность контролировать ход и правильность своих умственных действий, усидчивость, настойчивость, терпение относятся к: а) специалисту с мотивацией «Технико-функционального якоря»; б) представители профессии типа «Человек-Художественный образ»; в) представители типа «Человек - Человек»; г) нет правильного ответа. | |
| 2.Такие характеристики, как индивидуальность, заинтересованность предприятия и работника в развитии карьеры, стимулирование и материальное обеспечение, социально-психологический комфорт и удовлетворенность, объективность - это: а) факторы успеха карьеры; б) аспекты развития карьеры; в) принципы развития карьеры; | |
| 3. Сотрудник, движимый стремлением к независимости — это тот специалист, который всегда пытается все делать по-своему, в своем стиле и манере. Такой человек не нуждается во внешних структурных рамках помимо оценки того, достиг ли он поставленных целей и удалось ли ему при этом соблюсти поставленные сроки. Речь идет о: а) специалисте с мотиваций карьерного якоря «Самостоятельность и независимость»; б) представителе типа «Человек - Человек»; в) представителе профессии типа «Человек - техника (и неживая природа) (Т)». | |
| 4. Приспособляемость карьеры относится к: а) этапам карьеры; б) фазам развития профессионала; в) виду профессиональной карьеры; г) нет правильного ответа. | |
| 5. Способ представления собственных целей в виде дерева/пирамиды, где цели низкого уровня подчинены целям более высокого уровня. Здесь изложена сущность: а) содержательной теории мотивации А.Маслоу; б) методики планирования карьеры «Модель жизненной стратегии»; в) теории Дж.Холланда; г) типологии Е.А.Климова; д) методики планирования карьеры «Иерархии целей». | |
| 6. Процесс, состоящий из двух частей: первая часть - сосредоточить внимание на самом себе - своих знаниях, навыках, умениях, личных качествах; вторая часть - обратить внимание и изучить требования работодателя, которому вы хотите понравиться. О чем идет речь?: а) потребностях; б) ситуациях выбора профессии; в) самомаркетинге; г) профориентации; д) развитии карьеры. | |
| 7. Социальная, интеллектуальная, артистическая – это: а) стадии жизненного цикла человека; б) классы профессий по Е.А.Климову; в) характеристики профессиональных сред; г) психологические характеристики типов профессионалов. | |
| 8. Что из себя представляет прохождение разных стадий карьеры в рамках профессии и области деятельности, в которой специализируется работник?: а) внутриорганизационную карьеру; б) специализированную карьера; в) фазу наставничества развития профессионала; г) вид деловой карьеры;
| |
| 9. Случай, традиция, целевой выбор. Здесь изложены: а) процесс мотивации; б) стадии жизненного цикла человека; в) характеристика профессиональных сред; г) характеристики представителей профессий типа «Человек-природа»; д) ситуации выбора профессии. | |
| 10. Мастерство, приобретенное в какой – либо области знаний или умений, представляет из себя: а) карьеру; б) профессионализм; в) потребности; г) профессию; | |
| 11. Наука и искусство организации взаимодействия физического или юридического лица со своей общественностью с целью создания своего имиджа, увеличивающего их возможности в достижении целей - это: а) собеседование; б) связи с общественностью (PR); в) портфолио; г) таргетированное резюме руководителя. | |
| 12. Карьерные яркоря – как эффективный подход, позволяющий определить мотивацию людей в их профессиональной карьере обосновал: а) Е.А. Климов; б) А. Маслоу; в) Э. Шейн; г) Дж. Холланд; д) нет правильного ответа. | |
| 13. К основным каналам поиска работы через Интернет относятся: а) портал «Работа в России»; б) форумы по работе; в) job-сайты; г) сайты по работе; д) сайты компаний; е) социальные сети. | |
| 14. Это человек, уже вставший на путь приверженности профессии и осваивающий ее. В зависимости от профессии это может быть и многолетний, и совсем кратковременный процесс (например, простой инструктаж). Это: а) ценностная подструктура карьеры работника; б) элемент ротации работника; в) специализированная карьера; г) фаза адепта развития профессионала; д) поздние шаги карьеры. | |
| 15. Когда мы говорим, что человек в условиях конкуренции должен определить свое положение в обществе за счет максимальной мобилизации энергии и инициативы, природных дарований, приобретенных знаний и умений личной предприимчивости и активной жизненной позиции, то имеем в виду: а) технологию планирования карьеры; б) методику планирования карьеры «Планирование целей»; в) концепцию самомаркетинга; г) нет правильного ответа. | |
| 16. Человек активно делает карьеру. Стремится упрочить свое положение в обществе и добиться улучшения в различных сферах своей жизни. Преобладает потребность человека в независимости и одобрении тех людей, которых он любит и уважает. О чем идет речь?: а) факторе, определяющем успех карьеры; б) фазе оптации развития профессионала; в) этапе становления карьеры; г) нет правильного ответа. | |
| 17. Что вы делали на предыдущих местах работы? По какой причине уволились? Почему хотите устроиться именно в эту компанию? Что вы больше всего цените в работе? Какие качества считаете в себе положительными, а какие – отрицательными? Для чего из перечисленного характерны указанные вопросы?: а) содержания резюме для временного (контрактного) работника; б) имиджевых черт профессионала; в) содержания функционального резюме; г) сайтов уполномоченных органов по труду и занятости; д) содержания гибридного резюме; е) собеседования, на которые кандидату целесообразно заранее подготовить ответы; ж) все вышеперечисленные с а) по е). | |
| 18. Процесс постановки целей служебного и профессионального развития и определение средств и методов их достижения - это: а) планирование карьеры; б) самомаркетинг; в) характеристика конвенциональной профессиональной среды; г) профессионализм. | |
| 19. Целенаправленно сформированный образ какого – либо лица, выдающий определенные ценностные характеристики, призванный оказывать эмоционально – психологическое воздействие на кого – либо в целях популяризации и рекламы. Речь идет о: а) о содержании эффективного резюме; б) первом впечатлении; в) имидже; д) о сопроводительном письме. | |
| 20. Технология планирования карьеры включает: а) разработку и внедрение личного маркетингового плана; б) интеллектуальное давление, для которого требуется наличие абстрактного мышления, творческих способностей; в) оценку себя; г) способности к обработке конкретной рутинной и цифровой информации; д) определение круга предварительных задач; е) умения обладать красноречием, иметь хорошо развитые социальные навыки. | |
| 21.Укажите основные типы существующих типов резюме: а) гибридное; б) в текстовом формате; в) инициативное; г) стабилизирующее; д) функциональное; е) хронологическое. | |
| 22. Активность, стремление повышать уровень компетенции, внимательность и объективность в оценке изменения ситуации представляют собой: а) характеристику художественного профессионально – ориентированного типа личности; б) характеристику предприимчивой профессиональной среды; в) содержание методики планирования карьеры «Планирование целей»; г) принципы реализации целей методики планирования карьеры «Иерархия целей». | |
| 23. Само –PR включает: а) обеспечить рекламу и устойчивый «сбыт»; б) найти и представить общественности нечто новое в своей профессиональной области; в) представить свои профессиональные качества, наиболее востребованные работодателем, как продукт для продажи; г) ответственность за людей; д) продумать систему узнаваемости своей индивидуальности; е) социальную поддержку; ж) все вышеперечисленные с а) по е). |
Оценка тестирования
| Количество вопросов теста с правильными ответами | Оценка |
| 18-23 | 5 |
| 14-17 | 4 |
| 9-13 | 3 |
| Менее 9 | 2 |
Задание на самостоятельную подготовку: разработка кейса на основе анализа личной профессиональной деятельности. Предлагается 2-3 слушателям, которые готовят сообщения на 4-5 минут по теме предстоящего занятия. Кейс: «Можно ли управлять своей карьерой?»