9. Классификация услуг в области связей с общественностью
PR - это искусство и наука достижения гармонии посредством взаимопонимания, основанного на правде и полной информированности (Сэм Блек)
PR – это искусство и социальная наука, позволяющие анализировать тенденции, предсказывать их последствия, консультировать руководство организаций и претворять в жизнь заранее спланированные программы действий, которые служат интересам как организации, так и общественности (Ассамблея ассоциаций по связям с общественностью, Мексика, 1978г).
Ассоциация компаний-консультантов в области связей с общественностью предлагает Вашему вниманию полный список перечня PR услуг. Ориентируясь на опыт ICCO (The International Communications Consultancy Organisation), АКОС создала перечень с учетом особенностей рынка PR услуг в России. Он включает в себя все возможные виды работ, которые можно объединить одним словосочетанием — связи с общественностью.
| 1) B2B бренд/маркетинг PR | |
| 2) B2C бренд/маркетинг PR | |
| 3) Позиционные документы | |
| 4) Коммуникационный аудит | |
| 5) Коммуникационное консультирование | |
| 6) Отношения с местными сообществами | |
| 7) Копирайтинг | |
| 8) Корпоративные коммуникации | |
| 9) Социальная ответственность бизнеса | |
| 10) Кризисные коммуникации | |
| 11) Цифровые коммуникации | |
| 12) Организация и проведение специальных мероприятий | |
| 13) Финансовые коммуникации и связи с инвесторами | |
| 14) Развитие отношений со СМИ | |
| 15) Мониторинг и анализ публикаций в СМИ | |
| 16) Медиа тренинги и тренинги по работе со СМИ | |
| 17) Отношения с общественными, некоммерческими и неправительственными организациями | |
| 18) Интегрированные коммуникационные программы | |
| 19) Внутрикорпоративные коммуникации | |
| 20) Коммуникационная поддержка судебных разбирательств | |
| 21) Коммуникационная поддержка сделок слияний и поглощений и других транзакций на рынке капитала | |
| 22) Отношения с государственными органами | |
| 23) Партизанский маркетинг | |
| 24) PR в сфере здравоохранения | |
| 25) Коммуникации с лидерами общественного мнения | |
В2В – это сектор рынка, ориентированный на организацию взаимодействия между компаниями в процессе производства и продажи товаров или услуг. В широком понимании можно сказать, что В2В – это услуги и товары для бизнеса.
B2C (Business-to-Customer, рус. Бизнес для Потребителя) — термин, обозначающий коммерческие взаимоотношения между организацией (Business) и частным, так называемым "конечным" потребителем (Customer) [1].
Партизанским маркетингом (guerrilla marketing) называют малобюджетные способы рекламы и маркетинга, позволяющие эффективно продвигать свой товар или услугу, привлекать новых клиентов и увеличивать свою прибыль, не вкладывая или почтине вкладывая денег.
Позиционный документ (Кривоносов) – исследовательский жанр, который представляет корпоративную культуру компании: излагает ее идеологию, ценности, миссию.
Копира?йтинг (от англ. copywriting) — профессиональная деятельность по написанию рекламных и презентационных текстов.
Еще по теме 9. Классификация услуг в области связей с общественностью:
- Независимый финансовый контроль
- 1.2. Структурно-институциональный дизайн гражданского общества: системный анализ
- Историческое становление связей с общественностью
- 5. Характеристика информационных, имиджевых и корпоративных PR-документов
- 12. Содержание профессиональной деятельности PR-специалистов
- 9. Классификация услуг в области связей с общественностью
- 26. Принципы сегментирования рынка в области связей с общественностью. Целевые аудитории.
- 78. Основные разновидности опросов, применяемые в PR и их характеристики. Анкета как инструмент социологического изучения общественного мнения.
- 5. Модели коммуникационного менеджмента и их связь с типами общественного сознания.
- РR технологии и оценка их эффективности.
- Реклама как массовая коммуникация.
- § 4. Стороны правоотношения, возникающего в процессе
- § 1. Категория «общественный контроль» в науке информационного права и информационном законодательстве