40. Аутсорсинг: понятие и применение. Характеристика логистических провайдеров.
Аутсорсинг - неотъемлемая составляющая холдинговых структур, обеспечивающая повышение эффективности функционирования комплекса взаимосвязанных предприятий. Вопросы о дальнейшем структурировании бизнеса холдинга, о целесообразности передачи специализированным компаниям отдельных бизнес-процессов, оценка связанных с этим рисков нередко становятся предметом рассмотрения на заседаниях советов директоров акционерных обществ. Настоящая статья предлагает ознакомиться с этой проблемой подробнее. Аутсорсинг производства - одно из наиболее динамично развивающихся направлений в современной мировой экономике, представляющее собой элемент стратегии предприятия, при котором оно на длительный срок передает сторонней организации целиком функцию производства отдельных составляющих своей продукции или операции по обеспечению производства, т. е. отдельный бизнес-процесс. Применение аутсорсинга на Западе началось в конце 80-х годов в сфере информационных технологий, но к настоящему времени практика вывода непрофильных активов распространилась уже достаточно широко, охватив практически все отрасли экономики. По свидетельству журнала Fortune, как минимум 90% современных западных предприятий уже передали на аутсорсинг хотя бы одну функцию своего производства. А такие предприятия, как Toyota, Honda, Chrysler делегируют сторонним организациям порядка 70% бизнес-процессов, которые ранее они выполняли самостоятельно. На сегодняшний день больше всего 2PL-провайдеров, оказывающих традиционные услуги по транспортировке и/или управлению складскими помещениями. 4PL и 5PL провайдеров в России нет, хотя некоторые из них декларируют уровень 4PL. Классификацию логистических услуг можно провести несколькими подходами, наиболее популярным является метод, основанный на уровне комплексности предоставляемых услуг и глубине интеграции. 1PL-провайдер (оператор) - это автономная логистика, все операции выполняет сам грузовладелец. Основные характеристики оператора: - Организационно включает: отдел доставки (транспортный отдел); склад; таможенный отдел и т.д. - Активы: транспортные средства; складские помещения; персонал - Вид деятельности: хранение товаров, транспортировка, документальное сопровождение операций, таможенное оформление и т.д. 2PL-провайдер оказывает традиционные услуги по транспортировке и/или управлению складскими помещениями. Виды предприятий 2PL: Транспортное предприятие - активы: транспортные средства, автобазы и т.д. - вид деятельности: транспортировка грузов, или Предприятие, предоставляющее услуги по хранению - активы: складские помещения - вид деятельности: аренда складских помещений, или Экспедиторские предприятия, таможенные брокеры, транспортные диспетчеры: - активы: нематериальные - вид деятельности: информационные услуги, сопровождение грузов, документальное оформление и т.д. Таких провайдеров в Украине масса в транспортировке и экспедировании от крупных с парком в несколько сотен автомашин, до частников-одиночек 3PL-провайдер имеет расширение функциональности 2PL оператора за счет дополнительных услуг, например, в перечень услуг 3PL-оператора дополнительно входят складирование, перегрузка, дополнительные услуги с добавленной стоимостью, а также использование субподрядчиков. Все услуги предоставляются как отдельно, так и в комплексе. 3 PL-провайдеры имеют в составе: ● Транспортную службу; - активы: транспортные средства, автобазы в собственности или аренда - вид деятельности: предоставление услуг по транспортировке грузов ● Склады; - активы: складские комплексы в собственности или аренда - вид деятельности: оказание услуг по хранению, упаковке, переработке, комплектации грузов и т.д. ● Экспедиторскую службу, таможенных брокеров: - активы: нематериальные - вид деятельности: информационные услуги, сопровождение грузов, документальное оформление и т.д. 4PL - это интеграция всех компаний, вовлеченных в цепь поставки грузов. 4PL-провайдер уже решает задачи, связанные с планированием, управлением и контролем всех логистических процессов компании-клиента с учетом долгосрочных стратегических целей. Для достижения их статуса необходимо включать полный перечень услуг: 1) организация полного цикла внешнего и внутреннего процесса транспортировки сырья, материалов, готовой продукции до конечных точек их потребления; 2) организация складирования материалопотока на собственных и/ или наемных складах; 3) контроль за уровнем запасов, разработка и внедрение оптимальных моделей управления уровнем запасов; 4) таможенное оформление; 5) страхование грузов; 6) информационное обеспечение логистического процесса; 7) организация погрузочно-разгрузочных работ на всех требуемых точках; 8) маршрутизация дистрибуционной системы; 9) документально-договорное обеспечение системы доставки; 10) проведение взаиморасчетов со всеми участниками логистического процесса; 11) флит-менеджмент автохозяйства заказчика. 5PL - это операторы, решающие задачи, связанные с управлением интегрированными цепочками поставок. 4PL и 5PL провайдеров в России нет, хотя некоторые из них декларируют уровень 4PL. Основные виды услуг, предоставляемые логистическими провайдерами: