33 основы банковского менеджмента и маркетинга

Банковский менеджмент — научная система управления банковским делом и персоналом, занятым в банковской сфере. Менеджмент банка характеризуется эффективностью организации и руководства банком в постоянно изменяющихся условиях.

Менеджмент — важный инструмент устойчивости банка, его неуязвимости при любых внешних потрясениях. Содержание банковского менеджмента: планирование, анализ, регулирование, контроль. Сфера банковского менеджмента подразделяется на два блока. Финансовый менеджмент — управление движением денежного продукта, его формированием и размещением, в соответствии с целями и задачами банка. Основные направления: разработка банковской политики (депозиты, кредиты, инвестиции, услуга и т.д.), банковский маркетинг, управление активами и пассивами банка, управление ликвидностью, управление доходностью, управление собственным капиталом, управление кредитным портфелем, управление банковскими рисками. Особенность финансового менеджмента заключается в отсутствии единообразной технологии управления экономическими процессами и организации банковских процедур в рамках единой банковской системы. Управление персоналом(мотивация,организация труда), направленное на рациональное использование знаний и опыта банковских служащих, как необходимое условие эффективности финансового менеджмента. Маркетинг (от англ. market— рынок) — комплексная система организации производства и сбыта товаров, ориентированная на удовлетворение потребностей конкретных потребителей и получение прибыли на основе изучения и прогнозирования рынка. Основные элементы системы банковского маркетинга: исследование рынка, разработка и реализация на этой основе рыночной (конкурентной) стратегии. Специфика банковского маркетинга предопределяется особенностями банковского продукта. Коммерческий банк обязан предлагать клиентам набор услуг, который может быть реализован рентабельно. Указанные услуги предоставляются в такой форме, по такой цене, в такое время и в таком месте, которые отвечают запросам клиентуры. Маркетинг банковских продуктов обеспечивает группировку клиентов по различным признакам(по уровню фин.возможностей, по уровню потребляемых услуг ) Важный инструмент маркетингового исследования — прогнозирование на основе традиционных математических методов (простой анализ тренда, статистический анализ, метод стандартного распределения вероятностей и др.) и построение сценария на основе отбора прогнозов и экспертных оценок. При этом строятся предположения относительно изменения рыночной ситуации в будущем. Его задачи: оценить готовность потребителей приобретать услуги именного данного банка, а не его конкурентов; спрогнозировать реакцию потребителей на мероприятия банка по формированию действительного спроса, а также предсказать изменения конъюнктуры.

<< | >>

↑

Источник: Шпаргалки.com. Шпаргалка - Деньги, кредит, банки РФ. 2016

Еще по теме 33 основы банковского менеджмента и маркетинга:

- Анализ финансово-хозяйственной деятельности - Биржевая торговля - Государственные и муниципальные финансы России - Государственный финансовый контроль в России - Гроші, кредит, банки України - Деньги, кредит, банки Р. Беларусь - Деньги, кредит, банки России - Державний фінансовий контроль в Украіні - Державні і муніципальні фінанси України - Международные финансы - Финансовое планирование - Финансовый менеджмент - Финансовый учет - Финансы и кредит РФ - Финансы предприятий - Финансы РБ - Финансы РФ - Фінанси України -

- Аудит - Банковское дело - Бухгалтерский учет - География - Деловое общение - Журанлистика - Информатика, вычислительная техника и управление - История - Маркетинг - Математика - Медицина - Менеджмент - Общеобразовательные дисциплины - Педагогика - Политология - Право зарубежных стран - Право Р. Беларусь - Право России - Право України - Психология - Реклама, PR - Технические науки - Физика - Философия - Финансы - Экономика - Юриспруденция - Языкозание -